潮宏基珠宝廖创宾专访

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2015-10-28 16:07:47.0 来源: 全球加盟网  有1038人参与
潮宏基 项目名称 潮宏基
所属行业 珠宝>钻石
门店总数 500家
基本单店投资额 100~200

保持中国本土风格,做有创意和独立精神气质的东方品牌。没有原创,永远是跟随者。

潮宏基气质廖创宾印象

对廖创宾的采访,先后约了两次,一次在北京,一次在潮宏基珠宝公司总部广东汕头。然而,两次,都没能见到他。

廖创宾的时间,几乎都在最后一刻发生改变。对此,廖创宾用许多补救措施表达了他的抱歉。于是,循着这些“补救”路径,对他,对他所创立的企业——潮宏基的采访认知,便有了别样的感受与体验。

倡学习,讲信誉

国航宽大的747航机,停靠在汕头机场。依海而居的这个南国小城,荡漾着悠闲从容的气息,让习惯了京城紧张节奏的人们,也突然一下放松起来。

潮宏基前来接机的小面包车,已经坐得满满当当,以至于多出的一人只能拿个小凳夹坐在位子中间。原来,在这个时间段,小车的接机任务,面对了好几个航班。

从机场到公司的路途不长,大约二十几分钟,也许坐得太过“亲密”,加上本身还有部分是熟人,大家不由得聊了起来。

潮宏基倡导学习型企业,2008年投入200万元,对各大销售大区和企业的管理层进行培训,参加培训者约40人,每人每年的费用将近5万元。员工们习惯地将这类培训称作“迷你MBA”,公司请来的都是著名商学院教授,以极富理论依据和实操经验的案例,给大家上课。每月两天封闭学习,成为潮宏基员工最享受的时光,因为“收获实在太大”。培训一般选在周末进行,逢到这个日子,全国各大区的销售经理,就从四面八方赶来,汕头潮宏基总部,也就一下子热闹异常。

坐在车上的大连区、上海区经理,如此这般地介绍了潮宏基的学习体系,“学习型企业”,便成为对潮宏基珠宝先入为主的第一印象。

聊天中还得知,这些大区的销售经理,很多都在潮宏基干满了十年,有的甚至走向社会的第一份工作,就在潮宏基。同样,十年金牌员工,在这里也很多见,他们没有想过换一个跑道,也没有想过换一个企业去工作,因为,“我们信赖潮宏基,愿意待在这样讲信誉的企业中。”

当然,这便成为对潮宏基以及廖创宾的“第二印象”。

以人为本,精确管理

说起潮宏基的历史,已有11年,一个不太长却也不算短的时段。

说起潮宏基的名字,似乎也没有更多可以叙写的故事:潮,是企业所处的地理区域,即潮汕;宏、基,是父辈名号中用的字,就像国外名闻遐迩的大品牌Coco香奈尔或芃克雅宝……

创牌之初,潮宏基是典型的潮汕家族式企业,以生产18K金镶嵌饰品为主。

也许潮汕人的血统里,就有做企业创品牌的基因,而潮汕地域文化之特征,又让这样一群人默默而又脚踏实地的做产品搞营销。潮汕人不事张扬,低调平和,远离政治和人事纠葛,他们十分清楚企业是干什么的,他们懂得离开创造利润,公司一天也生存不下去。于是,他们以难得的敏感、稳健的步伐、平和的心态,做着属于自身企业边界内的事情,不跨雷池一步。有时,他们也会以类似于犹太人的智慧,去走一段冒险的钢丝,但那样的行程总是很短很短,又必然被规介在可控的政策、资金和能力范围内。

廖创宾沿袭父辈传承,接手潮宏基的时候,就先天性地保有并弘扬了潮汕人的这一特质。在潮宏基,所有员工上下班,从来都不需接受安全检查,这在珠宝行业,似乎属于特例。当有媒体或行业研究人士到潮宏基调研,并以此为例发出惊叹时,据说廖创宾却出人意料地反问:为什么要安检?

以人为本,在很多地方成了一句口号,却难以落实到对人的尊重中。潮宏基做到了。它是用严密的制度来实现这一切的。

对损耗计算得十分精准,这种计算方式,透明开放,以至于每位员工都懂得,做哪种镶嵌或雕刻,将损耗多少材料,又能产出多少成品。制度约束了一切,制度就像一把看不见的剑,悬在头上,却绝不会轻易落在“好员工”头上。也是制度,让一切安检措施黯然失色。

潮宏基生产大楼旁边,是一幢被绿树环抱的员工会所,24小时开放,所有员工都可以在任何时间去会所坐坐,端一杯咖啡,酌一壶清茶,抑或看看书报,上上网络。廖创宾的理论是,只有当精神状态最好时,工作效率才最高。

然而,以件计酬的方式,同样告诫每位员工,只有踏实工作,才能获取报酬。

管理,也许就是这样一种行为,它把利益与制度与人本结合起来,让三者相互发挥作用,既相互制约,又各自促进,从而达致理想化效应。

廖创宾,深得管理之精髓。这是又一印象,是为三。

阔视野,大胸怀

潮宏基的营销副总经理,是来自香港的蔡中华先生。讲起五年前那个关于个人发展前景的决定,蔡中华说:仅仅源于一次谈话。

那天,蔡先生与廖创宾见面,俩人谈了整整一下午。当时,蔡中华是港资百货大企业的高级管理人员。放弃港企到民企,本身就存在巨大风险,蔡说只因为他看中了廖创宾的人格魅力:真诚,有理想, 有远见。

一个企业的精神,往往源于企业领袖的气质。到潮宏基五年了,蔡中华说他不后悔当初的选择。在潮宏基,没有人事问题,没有办公室政治,意见不同可以争吵,讨论决定后集体执行。人事上的简单与朴素,让沟通十分顺畅,效率提升,执行力很强。

也是这五年,潮宏基经历了本质上的蜕变。

“改革,就是让一小部分人去做与原来不一样的东西”。这是廖创宾对改革的认知,朴素而自然。

2000年,在潮宏基,廖创宾实施了一次痛苦而畅快的改革,将所有家庭股东劝退,让产权所有者与管理者分离。

在潮汕文化中,“孝道”为先。廖创宾同样是个大孝子,对员工和家人的关心,有时超过对自己的关照。汶川大地震发生时,他打给蔡先生的第一个电话问的是:四川的同事有没有问题,员工家属有无受伤。

就是这样一个孝字为大的企业主,却同样免不了面对家族企业发展瓶颈时做出抉择。记得那段日子,过程艰难却平和,廖创宾以他的胸怀兑现一个个承诺,又以他的公正体现出做百年企业的才干。家族持股者服气了,放心了,他们知道把企业交给廖创宾,一定会管理得更好,一定会有灿烂的前途与光景。

潮宏基的愿景是什么?瘳创宾说,就是保持中国本土风格,做有创意和独立精神气质的东方品牌。

为了这个愿景,廖创宾不拿国外绿卡,尽管他频繁地出国,到全球各国各地去开阔视野和眼界;为了这个愿景,廖创宾十几年坚守在故土汕头,因为,他不想“到那些急功近利的地方学坏了,不想被短视行为所影响”;为了这个愿景,廖创宾坚持不去香港等地贴洋标牌,踏踏实实地一步步提升“潮宏基”品牌的美誉度和影响力。

成功总是眷顾脚踏实地的创业者。在中国珠宝行业,潮宏基成为最早做品牌专柜的企业,也是最早做VI识别系统的品牌。1999年,潮宏基赞助了首届珠宝设计大赛,廖创宾的诠释是:没有原创,永远是跟随者。通过大赛,潮宏基不仅扩大了品牌影响力,也为企业找寻到人才,还启发一些高等院校开辟了珠宝课程。

2006年,对廖创宾和潮宏基,都是具有里程碑意义的一个年份——他们拿到了瑞士巴塞尔钟表珠宝博览会专场展的邀请,代表中国“出征”。

面对中国境内诸多珠宝企业,巴塞尔何以独独钟情潮宏基,不仅发出热情邀约,还为专场展提供了全部费用?

廖创宾明白,这是潮宏基坚持东方元素的成功。自2002年以来,潮宏基每年开发2个具有东方文化特色的系列产品,其中“紫气东来•鼓韵”、“紫气东来•凤影”、“紫气东来•牡丹”均获得市场好评。

参加巴塞尔珠宝展,并且是一小时专场展示,必须拿得出不少于100件的展出产品,廖创宾带领团队进行了紧张有序的准备,在巴塞尔刮起了一场独特的中国风。专场展主题定为:紫气东来,这场带着浓郁东方神韵的原创珠宝秀,让西方时尚界为之倾倒。古老的中国文字、旗袍、唐装、龙凤、古币等鲜明的中国文化符号完美融合于精美绝伦的珠宝之中。不仅向国际珠宝界证明了中国内地卓越的原创设计,更用那不可复制的东风神韵震惊了世界顶级珠宝界。

展获得极大成功,藉此,坚持本土原创的潮宏基,也迈出了品牌国际化的第一步。

蔡中华先生的讲述,感性而平朴。在这样的语境中,给出了对廖创宾的第四印象:视野与胸怀,奠定企业成功的基石。

传统文化,深厚底蕴

对廖创宾的第五印象,源自一个本来不可能的“发现”。

听说,廖创宾收藏了许多传统民间饰品,以银饰为主。但廖本人远在外地,如何得以见到那些“宝贝”?

熟悉廖创宾者说,给他打电话吧,“廖总很好说话的”。

果然,当那通电话打过去,竟蒙廖本人欣然应允。于是,那一箱箱珍贵的饰品被搬了出来,并一件件展示眼前:花簪子雕龙画凤,项圈上串珠吊坠,耳环佩铃叮当,戒指款式多样……据说廖创宾对中国传统饰品鉴赏颇多心得,这一切又为潮宏基品牌增添了浓郁的文化底蕴。

民族血统,国际元素,时尚表达,廖创宾的个人气质,就这样不可避免又自然天成地融入潮宏基品牌中。

在国内珠宝行业,潮宏基走过了属于它的11年创业路,也成为该领域颇具名气和引领地位的品牌——潮宏基在国内最早推出彩金概念,最早推出珍珠镶嵌技术,其核心竞争力是设计新颖,选择性多样,售后服务独具口碑,品质远远高于市场平均水平。潮宏基珠宝,被誉为设计领先的中国500最具价值品牌、中国名牌。

然而,即使面对如此成就,廖创宾仍然把2008定为潮宏基的“基础年”,要求把细节做得更加稳健,让潮宏基的品牌气质贯穿到每个员工身上。设计、生产、物流、售后,形成潮宏基强大的运转链,从而助力其在中国珠宝行业中,传承经典,力求创新,引领风尚。

当中国经济的发展让多种经济成分并存,同时,民营经济又以其强大的生命力和高效率,获得更上层楼的机遇,各种以地域文化为代表的民企,便因了自身的DNA,显现出浓郁的社会特性。于是,在中国经济的舞台上,便有了晋商、徽商、浙商……一如潮宏基的廖创宾,应该是典型的潮汕商人,紧邻港澳,让他们视野开阔又脚踏实地,从而他们接受新事物最快,行动力最强;地处东粤,造就了他们的低调随性,他们非常清楚自己需求的边界和能力的边界,不去做超出边界外的任何事情,却把份内的事情力求做到最好。

带着如此强烈的潮汕文化烙印,廖创宾带领潮宏基,沿着那条既定却又不断升华的道路,向前。

精雕细琢,极致璀璨;紫气东来,中国风尚;金彩幻变,精彩尽在潮宏基。

廖创宾:

广东潮宏基实业股份有限公司总裁,潮宏基珠宝品牌创始人。

1972年出生,汕头人,19岁开始随父亲到东北做黄金首饰的批发零售。1997年,创建自己的品牌――潮宏基珠宝。

广东潮宏基实业股份有限公司:

成立于1996年,是一家专业从事珠宝首饰制品研发、生产和销售的企业。经过多年发展,潮宏基公司目前拥有超过15000㎡的工业园和规模性生产基地,职工3000人,业务覆盖80多个城市,全国直营及专营店超过230家,具备自主开发、设计、生产乃至策划、管理、营销和服务等环节的强势人才队伍,确保了款式更新速度快,品质稳定,工艺精湛的优势。在香港、法国设有设计开发中心,由中国、香港、法国等国家地区的珠宝设计师与文化专家组成强大的设计师队伍, 与DTC国际钻石推广中心、PGI国际铂金协会和WGC世界黄金协会三大行业机构合作,并与比利时钻利(Pluczenik)集团及安特(AMC)公司等钻石国际一级经销商建立了良好持续的合作关系,确保了潮宏基珠宝的优质品质和信心保证。潮宏基被英国宝玉石协会誉为“大陆唯一能超越香港,与国际接轨”的珠宝品牌。潮宏基珠宝获奖无数,连续三年蝉联中国品牌年度大奖和“中国最具影响力品牌”称号。




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